Osto- ja toimitusehdot

Maksutavat

Korttimaksu

Hinta: 0 kr

Hyväksymme seuraavat maksukortit: VISA, Mastercard ja American Express

Yhteistyössä Certitrade AB:s -korttimaksujärjestelmän kanssa kaikki maksut suoritetaan uuden 3D-Secure-standardin mukaisesti.Kaikki tiedot salataan 128 bitin SSL-tekniikalla, joten niiden turvallisuus on 100-prosenttinen.Certitrade AB omaa korkeimman PCI-sertifioinnin ja täyttää PCI DSS -turvallisuusvaatimukset. Rahat varataan tililtäsi 24 tunnin kuluessa siitä kun olet tehnyt tilauksesi.

 

Lasku

Hinta: 0 euroa.
Tilausta suorittaessasi ilmoitat nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi sekä sen, mitä tuotteita tilaus koskee. Lisäksi sinun pitää ilmoittaa henkilötunnuksesi luottotarkastusta varten. Lasku lähetetään tuotteen mukana. Maksuehto on 14 päivää. Laskutusta hoitaa Klarna AB.
 
PayPal

Hinta: 0 kr.
PayPalilla on nykyisin yli 150 miljoonaa käyttää, ja jos kuulut heihin, voit tehdä meiltä ostoksia PayPal-tiliäsi käyttäen. Silloin valitset kassalla maksutavaksi PayPalin, ja sinut ohjataan turvallisesti PayPalin maksusivulle. Jos sinulla ei ole vielä PayPal-tiliä ja haluat luoda sellaisen, voit lukea lisää osoitteessa www.paypal.se

 
Toimitusaika

Toimitusaika on varastotilanteesta riippuen 3-10 päivää, ei koskaan pitempi kuin 10 päivää tilauksen tekemisestä tuotteen vastaanottoon. Priisman asiakkaana sinulla on oikeus perua kauppa ilman kustannuksia, jos tuote myöhästyy. Saat luvatun ajan sisällä tiedon myöhästymisen syystä, ja voit valita itse, mitä haluat tehdä.

Toimitustapa

Priisma.se lähettää kaikki tilaukset MyPack-palvelua käyttäen. Noutopaikkoina Suomessa on yli 1200 Suomen Lähikauppa Oy:n päivittäistavarakauppaa ja Matkahuollon palvelupistettä. Kun tilauksesi saapuu noutopisteeseen, saat siitä ilmoituksen sähköpostitse, postitse ja tekstiviestinä (jos olet antanut matkapuhelinnumeron tilausta tehdessäsi). Emme vastaa taloudellisesti sellaisista myöhästymistä, jotka johtuvat kuljetusyrityksestä. Noutamatta jääneistä ja meille palautetuista paketeista (paketit säilytetään noutopisteissä 14 päivän ajan) veloitamme asiakkaalta 400 SEK toimitus- ja hallintokuluja.

Yritystentilaamat tuotteet tuo ovelle Posti, UPS, DHL tai Schenker.

Rahti

KaikkiPriismasta tehdyt tilaukset toimitetaan asiakkaalle ilman rahtikuluja.

Reklamaatiot ja palautusoikeus

Valitusaika on Suomessa 3 vuotta, ja valitus täytyy tehdä kohtuullisessa ajassa siitä kun kuluttaja on havainnut puutteen tai kun kuluttajan olisi pitänyt havaita se. Kuuden kuukauden aikana ilmenneet puutteet katsotaan aina alkuperäisiksi puutteiksi, jotka myyjän pitää korvata ilman kuluttajalle koituvia kuluja. Myyjän ei kuitenkaan tarvitse ottaa vastuuta viasta, jos hän voi osoittaa, että se on kuluttajan aiheuttama, esimerkiksi jos tämä ei noudattanut hoito-ohjeita tai on käsitellyt tuotetta väärin. Kuuden kuukauden jälkeen sinun pitää osoittaa, että kyseessä on alkuperäinen vika. Voit itse valita, miten palautat tuotteen, mutta Priisma suosittelee, että käytät samaa pakettia, jossa tuote toimittettiin. Me vastaamme aina rahtikuluista, ja koko ostosumma palautetaan Visa- tai Mastercard-tilillesi samana päivänä jona saamme tuotteen (yleensä 1 päivä lähetyksen jälkeen). Jos olet valinnut laskulla maksamisen, lasku perutaan samana päivänä jona tuotteesta reklamoidaan.
Noudatamme Suomen kuluttajavalituslautakunnansuosituksia. Ota ensin yhteys meihin niin että voimme lähettää palautusrahtikupongin tai vastaavan.
 
Lähetysosoite:

MA-Gruppen AB

Maskingatan 6

SE-274 30 Skurup

Sweden

 

Jos sinulla on kysyttävää palautuksesta tai muista valitusoikeuttasi koskevista asioista, ota meihin yhteys soittamalla numeroon +49 31 38 90 444 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]

Oikeus perua kauppa

Etäsopimuslain perusteella sinulla on oikeus palauttaa virheettömät tuotteet syytä ilmoittamatta. Ilmoitus tästä pitää tehdä mahdollisimman pian sähköpostitse, viimeistään kuitenkin neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Noudatamme Suomen kuluttajavalituslautakunnansuosituksia. Silloin asiakas maksaa mahdollisen palautusrahdin, ja tuote, jota peruutus koskee, pitää aina palauttaa olennaisesti muuttamattomana alkuperäisessä pakkauksessaan. Silloin kuluttaja vastaa paluurahdin riskeistä, joihin kuuluu mm. se, että tuote voi kuljetuksen aikana vahingoittua tai kadota. Yrityksillä ei ole oikeutta palauttaa tuotetta, jos sen pakkaus on avattu. Koko ostosumma palautetaan Visa- tai Mastercard-tilillesi samana päivänä jona saamme tuotteen (yleensä 1 päivä lähetyksen jälkeen). Voi kuitenkin pankista riippuen kestää muutaman päivän, ennen kuin summa saapuu tilille. Jos olet valinnut laskulla maksamisen, lasku perutaan samana päivänä jona ilmoitat haluavasi käyttää oikeuttasi perua kauppa.

Katumusaika alkaa kulua päivästä jolloin otit tuotteen vastaan.
 
Lähetysosoite:
Jos sinulla on kysyttävää palautuksesta tai muista perumisoikeutta koskevista asioista, ota meihin yhteys soittamalla numeroon +49 31 38 90 444 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]

 

Myynti alaikäisille

MA-Gruppen AB ei tee sopimuksia alaikäisten (alle 18-vuotiaden) kanssa ilman huoltajan suostumusta.

 

Henkilötietosi

MA-Gruppen AB on vastuussa kaikista asiakkaiden sille lähettämistä tiedoista.. Henkilötietojasi käsitellään Ruotsin tietosuojalain (personuppgiftslagen, PUL) määräysten mukaisesti. Tietojasi käytetään, jotta me pystyisimme täyttämään sinulle antamasi sitoumuksen kuten antamaan hyvää palvelua ja tarjoamaan markkinointipalveluja, esimerkiksi lähettämään uutiskirjeitä ja tekemään sinulle sopivia tarjouksia. Jotta pystyisimme tähän, tietosi pitää ehkä yhdistää muihin rekistereihin ja luovuttaa yhteistyökumppaneillemme ja tavarantoimittajillemme. Dokumentoimme myös sinun kanssasi käymämme kirjeenvaihdon, mikäli teet valituksen. Näin siksi, että pysyisimme tarjoamaan odottamaasi palvelua.

Suojelemme kuluttajan henkilötietoja ulkoisilta tunkeutujilta, ja kuluttajana sinulla on myös seuraavat oikeudet:

- pyytää nähdä sinusta tallennetut tiedot,
- pyytää tekemään tietoihin muutoksia,
- pyytää poistamaan tiedot.